chiaen312的部落格

自從7月7日第一次訂了捷星航空12月的賞楓機票後,這一個月來陸續和它接觸了幾次,其間心情的轉折就像洗三溫暖一般.....真有點快瘋了~~

第一次接觸:話說8月初小叮噹無意間找了兩個朋友打算和我們同行,於是再上捷星網站訂票~在朋友兩天考慮的期間內,我看到同時間的票價正在特價,去程整整便宜了1千元,心裡正有點兒嘔(我買貴嚕)~~沒想到朋友決定後,立馬上去看票價,不但特價活動結束,竟然還比我買的又貴上1千元大鈔.....真是00xx挖哩勒!!猶豫了2天,眼看票價還是回不去了,只好又訂了兩張12月5日12:45啟程和12月8日19:25回程的機票,隔天再去看,又貴了一些,這時候該開心了唄~~(雖說好幼稚,但事關鈔票,總免心情起伏咩~~)>>>>>>這件可定案了吧??

第二次接觸:接著我在8月中旬看到原本只能預訂到明年3月31日的機票已經開放到明年4月的预訂了,於是興奮地找我要的4月2日~4月7日,4位.....結果看到的都是$19798?????而且還是單人單程喲~~這時候心裡只有一個念頭~~會有人訂嗎?瘋了嗎?????後來本想轉訂別家航空,但去掉班機起飛時間不優和票價較貴的航空公司後,能選的實在不多哩!想想,那時候正值日本賞櫻期,想要找便宜票價的困難度也頗高吧?退而求其次之下,看來只好改日期囉~於是,我找了3月29日(六)出發,4月4日回程的機票,因為考慮托運行李的關係(當時沒注意到可以個人逐一選擇),我先訂了3張,剛開始去程是沒問題的,2個時間的價位都一樣,但在選取回程時17:15的機票是$19798,所以我只能選擇中午12:25的,接著當我重新操作訂1張機票時,回程卻都是$4798.....雖然恨不得按下17:15的按鈕,但總不能讓一人落單回來,只能配合之前3張的回程時間....(這時候有被捷星擺了一道的感覺~~訂愈多,票價愈貴嗎??)後來我陸續來回操作,票價最後跳出全部都$19798....(它生氣了??)

去程~

回程一人的票價~(這是今天的價錢~又和之前不一樣嚕)

現在回程3人和4人的價位都是$19798~

隔了2天狀況出來了~~因為兩年前我改了名字,因護照期限未到,所以沒去換護照還是用舊名的英文拼音...但我發現我訂的12月賞楓機票用的是舊名(護照上的英文名字),而3月的賞櫻機票名字是用新名字的英文拼音.....竟然搞烏龍了~~趕緊上網看了網友有關捷星更改機票的分享文,三更半夜的竟被自己嚇出一身冷汗.....於是我立刻打了捷星的客服電話,接電話的是一位男性,聽完我的問題之後,首先跟我確認了訂位的資料,過了約30秒,期間他似乎還去詢問了其他同事有關我的問題,結果答案是~除了姓氏Li改為LEE之外,名字的部分當下無法做變更,要我上捷星網站下載變更的文件,再mail回去,詳細過程我完全沒聽懂,只好請教他我的方法是否可行???>>>>>等12月賞楓回來後,在明年3月出發之前先更換護照,這樣新護照的英文名就符合機票上的名字囉~他聽完跟我確認可行後,問題終於解決^^"

第三次接觸:自從經過上次訂捷星3月的機票之後,我就一直懊惱回程沒訂到17:15的票,但是看到有網友說雖然捷星的票訂了就不好更改,但如果遇到它們有更改航班時間的話,它會免費讓消費者做變更,所以我一直抱著一線希望....希望能被我遇到這種好康,嘻嘻嘻.......

結果....今天我在信箱看到捷星寄來的郵件,點進去看才知道...哈哈哈~~竟然被我遇到了

它的內容是說他們改變了航程時間(其實只有大約10分鐘的差異,例如:原本我訂中午12:45起飛的班機,16:15抵達改成16:10抵達,而回程是提早10分鐘起飛,原時間抵達),如果不接受,他還提供了前後2個班機的時間免費讓我們選擇,於是我選擇改成了07:00的班機......真是從天上掉下來的禮物呀~~

雖然是12月份的行程做更改,但也是很有幫助ㄚ~~這一點捷星還算有人性呢~~